STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINES
Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten das Vorabinformationsformular und der Ihnen vorgelegte Fernabsatzvertrag als akzeptiert.
Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) und anderen anwendbaren Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.
Versandkosten, die Produktversandkosten sind, werden von den Käufern getragen.
Jedes gekaufte Produkt wird an die Person und/oder Organisation an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Käufer den Vertrag kündigen.
Falls die Lieferung des gekauften Produkts unmöglich wird, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnis von dieser Situation darüber informieren. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.
Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt zu liefern.
Wenn nach Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von unbefugten Personen missbräuchlich verwendet wird und der Preis des verkauften Produkts nicht von der zuständigen Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, hat der Käufer dies zu tun die vertragsgegenständliche Ware innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden. .
Wenn es aufgrund höherer Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht vorhersehen kann, und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird die Situation dem Käufer mitgeteilt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder die Verschiebung der Lieferung verlangen, bis das Hindernis beseitigt ist. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung wird der Produktpreis an die Bank zurückerstattet.
Der Käufer wird die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen vor Erhalt prüfen; zerrissene, fleckige usw. beschädigte und defekte Waren sind in der Kategorie enthalten, nach Erhalt der Waren / Dienstleistungen müssen sie geschützt werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden.
Der Käufer kann von seinem Recht Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware ablehnt, ohne eine rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne Angabe von Gründen, sofern er den Verkäufer über die untenstehenden Kontaktdaten innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum benachrichtigt Lieferung des gekauften Produkts an sich selbst oder an die Person/Organisation an die angegebene Adresse.
*** RÜCKGABE- UND UMTAUSCHANFRAGEN WERDEN ZU DEN VERSANDGEBÜHREN DES KUNDEN GETRAGEN.
RÜCKSENDEBEDINGUNGEN
Das zurückzusendende Produkt muss mit der erhaltenen transparenten Schutztasche und der Originalverpackung/-box, mit nicht abgerissenem Produktetikett oder nicht entfernten Hygienebändern, zurückgesendet werden. Das Produkt muss als erhaltene Lieferung zurückgegeben werden.
Öffnen und überprüfen Sie die Pakete, die Ihrer Meinung nach während des Versands beschädigt wurden, vor dem Firmenvertreter, von dem Sie sie erhalten haben.
*** Beschädigte Produkte, die nicht erfasst werden, sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Damit das Produkt zurückgegeben werden kann, muss es mit einer Rechnung gesendet werden. Rücksendungen von Produkten, die ihre Wiederverkaufsfunktion verloren haben und nicht an einen anderen Kunden verkauft werden können, werden nicht akzeptiert und der Preis wird nicht erstattet.
Die Kosten der Produkte, deren Rücksendung genehmigt wurde, werden Ihnen so schnell wie möglich erstattet.
FIRMENINFORMATION
NAME/TITEL: Die Hannes Textil- und Export GmbH
E-MAIL: [email protected]